Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Predávajúci:
Elias Bohunický
Sídlo: Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratislava
IČO: 40251128
DIČ: 104837228
E-mail: bohunicky@gmail.com
(ďalej len „predávajúci“)
1.2. Kupujúci:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára zmluvu s predávajúcim prostredníctvom webovej stránky www.eliasbohunicky.com (ďalej len „kupujúci“).
1.3. Rozsah služieb:
Tieto VOP upravujú predaj služieb (individuálne sprevádzanie, kurzy, výcviky, členstvá a online produkty) ponúkaných na stránke predávajúceho.
1.4. Súhlas: Kupujúci potvrdením objednávky alebo zakúpením členstva vyjadruje súhlas s týmito VOP a potvrdzuje, že sa oboznámil so zásadami ochrany osobných údajov (GDPR).
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
2.1. Objednávku služieb alebo členstva je možné uskutočniť prostredníctvom formulárov na stránke www.eliasbohunicky.com.
2.2. Zmluvný vzťah vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim a následnou úhradou dohodnutej sumy kupujúcim.
2.3. Pri členstvách a individuálnych balíkoch (permanentkách) sa podmienky riadia aj špecifickými pravidlami pre daný plán (platnosť kreditov, storno podmienky)
3. Cena a platobné podmienky
3.1. Ceny služieb sú uvedené na webovej stránke. Pri ročných a polročných členstvách môže byť cena stanovená individuálnou dohodou.
3.2. Platbu je možné uskutočniť online platobnou bránou na stránke alebo prevodom na účet na základe faktúry.
3.3. Platba za členstvá, kurzy a permanentky sa uhrádza vopred a naraz na dohodnuté obdobie, ak nie je dohodnuté inak.
4. Podmienky čerpania služieb a storno
4.1. Individuálne stretnutia: Zmenu alebo zrušenie termínu je potrebné oznámiť najneskôr 24 hodín vopred. Pri neskoršom zrušení termín prepadá bez nároku na náhradu.
4.2. Kurzy a výcviky: Odhlásenie z kurzu je možné najneskôr 21 dní pred jeho začatím. Pri neskoršom zrušení účastnícky poplatok (alebo vstup v rámci členstva) prepadá.
4.3. Členstvá: Nevyčerpané kredity (stretnutia) po uplynutí platnosti plánu (6 alebo 12 mesiacov) prepadávajú.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od zakúpenia služby, pokiaľ ešte nedošlo k začatiu poskytovania služby (napr. neprebehlo prvé stretnutie, nebol sprístupnený digitálny obsah alebo nezačal kurz). Odhlásenie z kurzu je možné najneskôr 21 dní pred jeho začatím. Pri neskoršom zrušení účastnícky poplatok (alebo vstup v rámci členstva) prepadá.
5.2. V prípade digitálneho obsahu (napr. Herohero, online kurzy) kupujúci udelením súhlasu so začatím poskytovania plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
6. Zodpovednosť a reklamácie
6.1. Predávajúci nezodpovedá za prerušenie poskytovania služieb spôsobené technickými výpadkami tretích strán.
6.2. Všetky služby, kurzy a individuálne sprevádzania sú určené pre vzdelávacie a sebarozvojové účely. Predávajúci nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti v zmysle platných právnych predpisov. Ponúkané služby nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie, psychiatrickú liečbu ani psychologické poradenstvo.
6.3. Kupujúci potvrdzuje, že je v dobrom zdravotnom aj psychickom stave a do všetkých procesov vstupuje dobrovoľne a na vlastnú zodpovednosť. Ak klient trpí akýmkoľvek diagnostikovaným duševným alebo fyzickým ochorením, je povinný o tom predávajúceho vopred informovať a účasť na procesoch konzultovať so svojím lekárom.
6.4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za akékoľvek priame či nepriame škody na zdraví, ktoré by mohli vzniknúť v dôsledku nesprávnej interpretácie informácií alebo precenenia vlastných fyzických a psychických schopností kupujúcim.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením GDPR. Podrobné informácie sú zverejnené v sekcii Ochrana osobných údajov na webe predávajúceho.
8. Alternatívne riešenie sporov
8.1. Ak kupujúci ako spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia svojej reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.
8.2. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo inému subjektu zapísanému v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov.
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke www.eliasbohunicky.com. 9.2. Právne vzťahy sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.